Što učiniti ako susjedi poplave odozgo?

Svaki stanovnik višestambene zgrade može patiti od poplave u stanu po krivici susjeda odozgo. Nitko nije siguran od takvih incidenata, a uopće nije nužno da su za poplavu krivi susjedi, jer bilo koji stanar, u najpogodnijem trenutku, može puknuti bateriju ili pustiti nekvalitetni vodovod. Pri uvidu u posljedice poplave, svaka normalna osoba neće moći obuzdati emocije i održati smirenost, ali ne znaju svi što učiniti ako su susjedi poplavili odozgo. Za dobivanje materijalne naknade od počinitelja izvanrednih stanja potrebno je slijediti određeni postupak: ispravno zabilježiti činjenicu poplave, kao i opseg štete. U ovom ćemo vam članku reći što učiniti i gdje nazvati ako se susjedi utapaju odozgo.

do sadržaja ↑

Kako zaustaviti proces poplave svog doma?

Ako prilikom ulaska u stan ustanovite da je razmjera poplava mnogo šira od malog mjesta na stropu, prvo očistite energiju iz cijelog stana. Da biste to učinili, kliknite prekidač za automatsko isključivanje u stanje "Isključeno" ili pritisnite crveni gumb na čepu. Tako ćete se zaštititi od strujnog udara i izbjeći kratke spojeve unutar zidova.

Što učiniti sljedeće, ako susjedi budu poplavljeni odozgo:

1. Uklonite najdragocjenije stvari s mjesta poplave, odmah ustanite na susjede. Saznajte što se dogodilo, ako je potrebno - pružite svu moguću pomoć u uklanjanju curenja.

Važno! Ako kod kuće nema susjeda i ne možete ih kontaktirati iz različitih razloga, ni u kojem slučaju ne smijete razbijati vrata susjednog stana, jer to imaju pravo samo policajci, a ne u svim slučajevima.

2. Sljedeća akcija koju treba poduzeti je potpuno isključivanje dovoda vode. U nedostatku susjeda odozgo, hitno nazovite organizaciju za upravljanje. Specijalisti za hitne slučajeve blokirat će vodu u usponu, a po potrebi i u cijelom ulazu.
3. Po dolasku zaposlenika društva za upravljanje, potrebno je sastaviti akt o poplavi stambenih prostorija.

Važno! Ako u hitnim slučajevima morate djelovati sami, sjetite se da će sva odgovornost za donesenu odluku u potpunosti pasti na vaša ramena. Vaši argumenti o zaštiti vašeg doma od poplave neće vas spasiti od potrebe za nadoknadom štete ako su komunalne zgrade oštećene.

do sadržaja ↑

Načini popravljanja štete

Prvo što vam padne na pamet što učiniti ako susjedi poplave odozgo je urediti stvari u oštećenoj kući. Ali ne žurite dok ne prikupite i ispravno ne podnesete sve dokaze o šteti na vašem imanju.

Osnovna pravila

Da biste to učinili:

1. Prije svega, fotografirajte sva mjesta u stanu koja najočitije odražavaju razmjere poplave. Ako je moguće, zabilježite posljedice u hitnim situacijama na kamkorderu. Svi video materijali i fotografije prihvaćeni su na sudu kao baza dokaza tužbenog zahtjeva.
2. Akt je najvažniji dokument koji potvrđuje činjenicu poplave, a koji navodi datum, vrijeme incidenta i detalje o svim posljedicama za imovinu.Taj pisani dokument mora izraditi komisija, koja uključuje predstavnike društva za upravljanje i očevidce. Akt se izvršava u dva primjerka. Jedna originalna kopija dokumenta ostaje u rukama vlasnika pogođenog stana.

Važno! Ako niste čekali zaposlenike upravljačke organizacije, onda sami sastavite akt i privucite nekoliko svjedoka incidenta u tu svrhu.

Akt sastavljamo kompetentno

Pored gore navedenih podataka, u aktu mora nužno biti navedeno:

• Uzrok poplave. To mogu biti oštećene cijevi, nepažnja stanovnika, kvar kućanskih aparata itd.

Važno! Akt mora biti sastavljen istog dana, ili, u ekstremnim slučajevima, sljedećeg dana poplave. U protivnom, bez ovog dokumenta neće biti moguće braniti svoja prava na sudu, dokazati da su vas susjedi poplavili i nadoknaditi materijalnu štetu. Na djelu svakako navedite činjenicu da na mjesto događaja nisu bili pozvani posebni predstavnici tvrtke za upravljanje.

• Popis materijalne štete nanesene vodom. Ovdje treba navesti: sav namještaj, pokvarene tepihe, kućanske aparate, odjeću, predmete interijera, stropove, podove, zidove i još mnogo toga.

Važno! Ako su susjedi poplavili, krivac poplave mora biti prisutan u trenutku sastavljanja akta kako bi se osobno provjerio iznos nastale štete. Ako je krivac za hitne slučajeve odbio sudjelovati u inspekciji i evidentiranju posljedica, to se mora navesti u aktu.

• Potpisi svih članova komisije, kao i vlasnika pogođenog stana. Bez odgovarajućih potpisa, akt može biti nevažeći, stoga vrlo pažljivo provjerite dizajn ovog dokumenta.

Korisni savjeti:

1. Ponekad na sudu mogu zahtijevati neovisno stručno mišljenje. Ovaj dokument plaća zainteresirana strana, a nastali troškovi bit će vraćeni putem suda, ako zahtjevi budu zadovoljeni. Zato pri sastavljanju akta pozovite stručnjake iz tvrtke za upravljanje da kvalitativno i ispravno utvrde uzrok poplave.
2. Priložite procjenu iznosa štete na djelu, ali imajte na umu da ga sastavljaju neovisni procjenitelji. Stoga to napravite u slučaju značajne štete, jer su usluge procjenitelja prilično skupe.
3. Kad se telefonom obratite tvrtki za upravljanje, uvijek tražite ime i prezime osobe koja prihvaća vašu žalbu. To će omogućiti u daljnjem postupku personifikaciju odgovornosti za neaktivnost hitnih službi i društva za upravljanje.
4. Ako susjedi krivi za incident odmah nadoknade štetu koja će biti dovoljna za popravak i obnovu oštećene imovine, tada se mogu izbjeći svi pravni postupci. No, nažalost, često nije moguće nadoknaditi svu štetu bez intervencije neovlaštenih osoba. Stoga se o mirnom reguliranju može razgovarati samo ako susjede dobro poznajete i možete im u potpunosti vjerovati.

do sadržaja ↑

Apel pravosuđu

Nažalost, u većini slučajeva ne može doći do mirnog rješavanja pitanja s naknadom materijalne štete. Ako su vas susjedi preplavili, ne priznajte krivnju, tj. Neće pokriti štetu, morat ćete se obratiti pravosudnim vlastima. To je jedini izlaz iz onoga što se može učiniti ako su susjedi poplavili odozgo.

Za žalbu na sud potrebno je prikupiti paket dokumenata:

1. Kopija akta o poplavi.
2. Dokumenti koji potvrđuju vlasništvo stana.
3. Defektni čin. Dokument treba odražavati troškove oštećenih predmeta, kao i troškove popravka oštećenog stana.
4. Procijenjeni sanacijski radovi izvršeni tijekom likvidacije poplave.
5. Izjava o potraživanju.Možete sami izraditi dokument ili zatražiti pomoć od stambenog odvjetnika koji će vam pomoći pravilno podnijeti žalbu i zastupati vaše interese na raspravi.

Važno! Također je važno znati kamo ići ako su susjedi poplavili. Tužbeni zahtjev mora se podnijeti izravno okružnom sudu u mjestu prebivališta ili pri miru.

6. Dokumenti o plaćanju usluga procjenitelja. Taj iznos može biti uključen u zahtjev.

Važno! U tužbu možete priložiti i fotografije i videozapise o posljedicama poplava.

Korisni savjeti:

1. Ako se i nakon sudske odluke okrivljenici ne žuri nadoknaditi štetu i platiti cjelokupni iznos iz različitih razloga, tada se obratite sudu radi ovršnog naloga. U ovom slučaju, ovršitelji će sami odrediti iznos minimalne mjesečne novčane isplate, kao i načine i sredstva na koji će se ovi iznosi isplaćivati.
2. U mnogim slučajevima pravni troškovi samo povećavaju troškove rješavanja stvari. Učinkovito rješenje za sve takve probleme je osiguranje stana i imovine. Imajući takvo osiguranje pri ruci, sigurno nećete biti bespomoćni. Ako imate takav dokument, ako ste poplavljeni sa susjedima odozgo, onda jednostavno nazovite osiguravajuće društvo koje će se baviti svim vašim pitanjima.

Važno! Što se prije obratite pravosuđu, to bolje. Ako prođe puno vremena, tada više ne možete dokazati točnu štetu. Trebat ćete provesti još jedan pregled, koji može biti nepouzdan, a nećete dobiti dovoljnu naknadu za gubitak imovine. Stoga, nemojte popravljati sve dok sud nije pregledao vaš slučaj i udovoljio vašem zahtjevu.

do sadržaja ↑

Tko je kriv za hitnost?

Na prvi pogled sve je vrlo jasno - ako je voda tekla od susjeda, to znači da su oni krivi. Međutim, brzopleti zaključak nije uvijek točan, jer krivac može biti:

1. Vlasnik stana, ako je stan privatiziran, a stanodavac je zaboravio zatvoriti slavine ili je pokvario nekvalitetni vodovod.
2. Tvrtka za upravljanje, stambeni odjel. Ako se uspori riser ili druge komunikacije koje su u službi društva za upravljanje, onda će krivac biti ovo stambeno društvo.
3. Država. Ako se stan osigurava socijalnim ugovorom o radu, a država je vlasnik, tada će vlasnik prostora, koji su ili država, općina ili savezni podređeni, biti odgovoran za posljedice nesreće.

Važno! Da biste saznali koga treba pozvati na račun, pročitajte socijalni ugovor o radu i odredite tko je vlasnik vašeg doma. Tako ćete shvatiti što točno treba učiniti ako su susjedi poplavili odozgo i kamo nazvati.

Kako odrediti tko je kriv kad je poplavljen?

Za sve nesreće koje se događaju s komunalnim cjevovodima tople i hladne vode odgovorno je društvo za upravljanje. Za sustav grijanja, koji uključuje radijatore grijanja, usponske uređaje i upravljačku opremu smještenu u tim mrežama, odgovorna je i tvrtka koja upravlja vašim domom. Međutim, ako ste sami popravili i zamijenili radijatore za grijanje, grijane tračnice za ručnike itd., Tada će odgovornost snositi stanari stana.

Za svu vodovodnu opremu (slavine, ožičenje smještene u stanu) odgovoran je vlasnik kućišta. Vrlo je važno navesti uzrok nesreće u aktu poplave kako bi se pronašli i kaznili počinitelji.

do sadržaja ↑

Što ako susjedi poplave stan više puta?

Kamo otići i što učiniti ako su susjedi jednom poplavili stan, više je ili manje jasno. Ali ako se takve izvanredne situacije događaju sustavno, a susjedi to rade sa zavidnom postojanošću, onda u ovom slučaju takvi stanovnici krše prava ostalih stanovnika.Kao rezultat toga, odlukom suda, počinitelji takvih situacija mogu biti deložirani iz okupiranih prostorija.

Vaša je zadaća u ovom slučaju dokazati činjenicu ponovljenog apela prema nasilnicima sa zahtjevom za naknadu prouzročene štete ili im naznačiti postojanje počinjenih povreda njihovih prava. Potrebno je popraviti činjenicu da mjere za rješavanje sukoba sa susjedima nisu imale odgovarajući učinak.

Važno! Ako ste prikupili sve potrebne dokaze o kršenju vaših prava i neodgovornosti svojih susjeda, onda je jedino rješenje ovog problema podnošenje tužbe pred sudovima koji zahtijevaju naknadu za nastalu štetu i deložaciju beskrupuloznih stanovnika.

do sadržaja ↑

Što učiniti ako vas poplave susjedi odozgo - upute za korak po korak

Da sažmemo sve gore, sastavit ćemo vodič i detaljne upute za one koji se nađu u tako teškoj situaciji:

1. Odmah očistite energiju stana i minimizirajte štetu uklanjanjem najvrjednijih stvari s mjesta poplave.
2. Obavijestite susjede odozgo, a po potrebi i hitne službe (ako nema susjeda) o curenju vode.
3. Isključite vodu ako organizacija za upravljanje nije poslala hitnu službu.
4. Prikupite sve dokaze o šteti, sastavite akt poplavljenog stana.
5. Otkrijte tko je kriv za slučaj nužde, budući da se tužbeni zahtjev treba obratiti specifičnom krivcu poplave.
6. Izvršite neovisni građevinski i tehnički pregled kako biste utvrdili troškove obnove.

Važno! Za ispitivanje privlače samo građevinske stručnjake koji imaju certifikate državne forenzičke ustanove.

7. Riješite problem nagodbom sa susjedima, a ako je to nemoguće, podnesite tužbu na sud.

Korisni savjeti:

• Pažljivo pratite izradu akta od strane društva za upravljanje i ne ustručavajte se dati svoje komentare na svako sporno pitanje. Nakon sastavljanja akta, obavezno zatražite jedan primjerak dokumenta za sebe.
• Za mirno rješavanje problema sa susjedima, sastajte se s njima 2-3 dana nakon poplave, kako biste do tada saznali svu štetu koja je učinjena, kao i odredili količinu posla koja je potrebna da se nadoknadi. Najbolje je sastaviti pisani ugovor o šteti i zabilježiti ga u javnoj bilježnici, bez obzira na razinu vašeg odnosa.
• Ako je tijekom suđenja vašem slučaju došlo do ponovne poplave, tada sastavite drugo izvješće o inspekciji, prilagodite procjenu troškova i podnesite dokumente sudu kako bi ih mogli priložiti glavnom slučaju.
• Nakon što donesete odluku u svoju korist, podnesite zahtjev za izvršenje sudske odluke. Da biste to učinili: u teritorijalnom odjelu službenih ovršitelja dostavite ovršni dokument koji je izdao sud, napišite izjavu o pokretanju ovršnog postupka. U prijavi navedite svoje bankovne podatke za koje bi novac trebao biti primljen u ovršnom dokumentu.

do sadržaja ↑

Snimke dionica

Naravno da će sve gore navedene radnje potrajati neko vrijeme, ali bez ovih koraka nećete imati priliku dobiti materijalnu naknadu za popravak vašeg stana. Nadamo se da ovaj problem neće utjecati na vas, a ako se dogodi hitni slučaj, tada ćete problem riješiti mirnim putem, bez trošenja vremena, živaca i zdravlja.