Co zrobić, jeśli komputer nie widzi zewnętrznego dysku twardego?





Zewnętrzne dyski twarde stają się coraz bardziej popularne wśród użytkowników komputerów PC. Chodzi o to, że bardzo często na wbudowanym urządzeniu pamięci masowej występuje katastrofalny brak miejsca, a aby nie zmieniać nośnika, można użyć dysku twardego (zewnętrznego dysku twardego). Nowoczesny model takiego urządzenia to małe pudełko zawierające 1-2 TB informacji. Ale co zrobić, jeśli komputer nie widzi zewnętrznego dysku twardego, a zaraz po zakupie nowego urządzenia. Dzisiaj postaramy się zrozumieć sytuację i powiemy Ci, co zrobić, jeśli komputer nie widzi wymiennego dysku twardego, w zależności od przyczyny awarii.

do treści ↑

Komputer nie widzi zewnętrznego dysku twardego. Powody

Przed rozwiązaniem problemu należy zrozumieć przyczynę nieprawidłowego działania. Rozważ główne.

Niedożywienie

Jeśli dysk twardy jest wystarczająco duży, jego brak w „Menedżerze plików” może być spowodowany niewystarczającą mocą. Taka sytuacja występuje, jeśli używasz koncentratora USB, na którym inne urządzenia są już podłączone. Wszystkie interfejsy USB, w zależności od typu, dają inną moc.

Ważne! Spróbuj podłączyć kabel połączeniowy do różnych gniazd USB. Być może jedno ze złączy może zapewnić wystarczającą moc do działania urządzenia. Lub podłącz nośnik bezpośrednio do portu.

Przerwa w kablu

Poprawienie sytuacji pomoże wymienić kabel.

Model dysku twardego ma inne połączenie, a nie USB

Obecnie na rynku istnieje ogromna liczba urządzeń, które mają różne parametry i łączność. Niektóre urządzenia zasilające wymagają osobnego kabla. Wszystkie te niuanse należy sprawdzić w momencie zakupu zgodnie z opisem technicznym.

Ważne! Być może podłączyłeś urządzenie jak zwykle - przez USB, ale musiałeś użyć dodatkowego kabla zasilającego.

Problem z ustawieniami

Jeśli komputer nie widzi zewnętrznego dysku twardego, przyczyny mogą być następujące:

• Problem ze sterownikami. Jeśli system operacyjny nie może poprawnie określić sterowników dysku zewnętrznego, należy pobrać je z oficjalnej strony. Jeśli masz nowe media, sterowniki muszą być na nim nagrane.

Ważne! Usuń je na innym komputerze, który był w stanie rozpoznać urządzenie.

• BIOS nie obsługuje USB. Jeśli drugi komputer rozpoznaje dysk zewnętrzny, sprawdź, czy obsługa USB jest włączona na twoim komputerze.
• Awaria urządzenia. Jeśli manipulowanie połączeniem USB nie przyniesie rezultatu, sprawdź działanie urządzenia, podłączając je do innego komputera, napęd może działać nieprawidłowo. W przypadku awarii mechanicznych skontaktuj się z centrum serwisowym.

Ważne! Aby zapobiec i rozwiązać te problemy:

• Wybierz przewód, aby podłączyć urządzenie tak krótkie, jak to możliwe i możliwie grube. Wszystko to znacząco wpływa na przenoszenie mocy.
• Problem braku zasilania można rozwiązać w ten sposób: podłącz kabel z dwoma złączami na jednym końcu do różnych gniazd w obudowie jednostki systemowej. W ten sposób urządzenie otrzyma energię elektryczną z dwóch źródeł.

Co zrobić, jeśli problem dotyczy ustawień

Aby komputer mógł zidentyfikować urządzenie, wymienny nośnik pamięci musi mieć nazwę w interfejsie sterowania.Ale czasami zdarza się, że dysk nie jest wykrywany z powodu nieprawidłowej konfiguracji w systemie BIOS. Możesz poprawić sytuację, przechodząc do ustawień i zmieniając konfigurację na inną sugerowaną z listy. Po tych manipulacjach uruchom ponownie komputer.

Szczegółowa instrukcja:

1. Kliknij menu Start.
2. Kliknij „Panel sterowania komputera”.
3. Upewnij się, że przeglądasz elementy według kategorii (w prawym górnym rogu znajduje się napis „Widok”).
4. Kliknij „System i bezpieczeństwo”.
5. Znajdź element „Administracja”.
6. W oknie, które zostanie otwarte, znajdź element zatytułowany „Zarządzanie komputerem”.
7. W lewym oknie, które zostanie otwarte, wybierz „Zarządzanie dyskami”. Powinieneś zobaczyć wszystkie dyski podłączone do systemu, w tym zewnętrzne. Twoim zadaniem jest zmienić literę dysku wymiennego na taki, który nie znajduje się w systemie operacyjnym.
8. Znajdź zewnętrzne źródło informacji w oknie, a następnie kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz „Zmień literę dysku lub ścieżkę dysku”.
9. W oknie, które zostanie otwarte, wybierz „Zmień”.
10. Wybierz dowolną literę.
11. Kliknij „OK”.

Ważne! Jeśli podłączasz nowy dysk do komputera po raz pierwszy, najprawdopodobniej nie jest on sformatowany, dlatego nie będzie wyświetlany w oknie „Mój komputer”. W takim przypadku nie można zmienić litery. Kliknij dysk zewnętrzny prawym przyciskiem myszy i wybierz „Utwórz prosty wolumin”, ale pamiętaj, że podczas tego procesu wszystkie dane z nośnika pamięci zostaną usunięte.

Problemy z aplikacją

Problemy z tym, że komputer nie widzi zewnętrznego dysku twardego, często pojawiają się po pracy z programami takimi jak Acronis i Alcohol oraz innymi podobnymi aplikacjami do tworzenia wirtualnych urządzeń pamięci masowej. W trakcie pracy z takimi programami komputer przełącza się na komunikację z dyskami wirtualnymi, ale przestaje widzieć prawdziwe.

W tej sytuacji konieczne jest przywrócenie systemu do poprzedniego stanu lub całkowite usunięcie programu wraz ze wszystkimi ustawieniami.

Ważne! Sprawdź, czy w systemie są wcześniej utworzone dyski wirtualne. Jeśli są dostępne, usuń je i uruchom ponownie komputer, resetując ustawienia CMOS do ustawień domyślnych.

Rozwiązujemy problem ze sterownikami

Jeśli dysk zewnętrzny jest nowy i nie ma go w oknie „Mój komputer”, zjawisko to jest w 99% związane ze sterownikami. Postępuj w następujący sposób:

1. Z panelu sterowania przejdź do karty „Menedżer urządzeń”. Upewnij się, że przeglądasz menu z małymi ikonami (prawy górny róg).
2. Kliknij kartę „Urządzenia dyskowe”.
3. Zwróć uwagę, czy wykrzyknik jest wyświetlany w żółtym trójkącie naprzeciwko napędu. Jeśli trójkąt jest obecny, zaktualizuj sterownik.

Ważne! Jeśli nie możesz znaleźć swojego dysku, spróbuj go znaleźć w „Innych urządzeniach”.

4. Usuń stary sterownik, klikając urządzenie prawym przyciskiem myszy i wybierz zadanie „Usuń”.
5. Odłącz urządzenie i podłącz je ponownie minutę później do portu USB. Sterownik powinien automatycznie wykryć i zainstalować.

Ważne! Zazwyczaj system operacyjny Windows 7 i 8 po podłączeniu dowolnego nowego urządzenia automatycznie instaluje dla niego sterownik. Jeśli tak się nie stanie, kliknij „Działania” -> „Aktualizuj konfigurację sprzętu” w menedżerze urządzeń lub pobierz sterownik z oficjalnej strony producenta urządzenia HDD.

do treści ↑

Jeśli stary zewnętrzny dysk twardy nie jest widoczny

Jeśli nośnik zewnętrzny działał wcześniej na komputerze, a następnie zatrzymał się, wykonaj następujące czynności:

1. Sprawdź USB, przez które podłączasz napęd, podłączając dowolne inne urządzenie (telefon, odtwarzacz, drukarkę itp.). W razie potrzeby zainstaluj ponownie sterownik kontrolera USB.
2. Sprawdź przewody pod kątem uszkodzeń. Przewód nie powinien być uszkodzony, a wtyczka USB powinna być solidnie podłączona do komputera i dysku twardego. W razie potrzeby wymień przewód na nowy.
3. Przejdź do menu sterowania i zmień literę dysku, jak opisano powyżej. Zrób to, jeśli utworzyłeś nowe partycje na dysku twardym.
4. Sprawdź zewnętrzny dysk twardy pod kątem wirusów. Niektóre wirusy blokują dyski i uniemożliwiają ich zobaczenie.
5. Przejdź do „Menedżera urządzeń” i dowiedz się, czy urządzenie zostało poprawnie wykryte. Nie powinny występować żadne wykrzykniki w kolorze żółtym lub czerwonym, które wskazują na błędy.
6. Sprawdź dysk twardy na innym komputerze lub laptopie. W takim przypadku ponowna instalacja systemu operacyjnego może pomóc.

do treści ↑

Przydatne wskazówki:

• Uszkodzenie można czasem rozpoznać na podstawie ucha. Na przykład, jeśli wskaźniki zasilania świecą po włączeniu, ale nie słychać żadnego ruchu, oznacza to, że napęd działa nieprawidłowo. Jeśli słychać nietypowe dźwięki, przerywane uderzenia i uderzenia, oznacza to nieprawidłowe działanie z wewnętrznym mechanizmem urządzenia.
• Jeśli dysk twardy nadal nie jest widoczny w zarządzaniu dyskami, może istnieć konflikt między kontrolerem dysku a komputerem lub przyczyną jest sam dysk twardy.

Ważne! Stan dysku twardego można sprawdzić w następujący sposób: odłącz dysk twardy i podłącz bezpośrednio do płyty głównej. Płyta główna wykrywa dyski znacznie bardziej stabilne niż kontrolery. Włącz komputer: jeśli dysk zostanie wykryty, kontroler ponosi winę, jeśli nie, problem tkwi w dysku.

do treści ↑

Materiał filmowy

Kup dyski wymienne i inne urządzenia tylko znanych firm. Awarie występują znacznie rzadziej. Jeśli wszystkie powyższe wskazówki i zalecenia nie pomogły rozwiązać tej sytuacji, odłącz urządzenie od komputera i skontaktuj się z centrum serwisowym.