Touchpad-ul nu funcționează pe touchpad-ul laptopului: ce se poate face

Uneori, utilizatorii întâmpină o problemă în care touchpad-ul de pe laptop îngheață sau nu funcționează sau începe să înghețe. Fără a înțelege, aceștia merg la centrul de service și dau o cantitate mare pentru reparații. Cu toate acestea, este posibil să reparați echipamentul computerizat acasă. Foarte des, defalcările sunt elementare și pot fi eliminate independent. Dar pentru asta trebuie să aveți niște cunoștințe.

Informații generale

Touchpad-ul (touchpad) este conceput pentru a controla cursorul pe dispozitivele de calculator portabile (laptopuri, netbook-uri și ultrabook-uri). George Gerfard l-a inventat în 1988.

Atunci Apple a cumpărat o licență pentru aceasta. Acest lucru i-a permis să integreze dispozitivul în modelele de laptop PowerBook după șapte ani.

Creșterea rapidă a tehnologiei IT a dus la modernizarea panoului tactil. Touchpad modern are la fel proprietăți funcționale standard, precum un dispozitiv numit mouse:

1. Făcând clic cu un deget pe panou corespunde unui singur clic cu butonul stânga al mouse-ului (LMB). Faceți dublu clic pe echivalent cu dublu clic pe LMB.
2. Faceți clic cu două degete - RMB (butonul dreapta al mouse-ului).
3. Atingerea cu trei degete corespunde unui clic de mouse pe o roată.
4. Alunecare în direcții diferite - mișcarea cursorului (pointer).
5. Odată cu alunecarea simultană a două degete din părțile opuse spre centru, obiectul scade (desen, document, prezentare, schimbarea scării paginii web etc.). Dacă trecem din centru în părți, atunci scara va crește.

Pe baza funcționalității dispozitivului, puteți face o listă cu defecțiuni tipice.

Acestea vin la originea hardware și software. În primul caz, problema apare în următoarele condiții: prezența unui obiect străin pe panou, arderea dispozitivului, lipsa de putere pe buclă, deteriorarea mecanică a senzorului și senzorilor, poluarea, scurtcircuitul în circuite electrice individuale și absența unui semnal de control.

Eșecurile software sunt cauzate de bug-urile software, lipsa de drivere, bibliotecile necesare. De asemenea, touchpad-ul se poate deteriora din cauza virusului.

Mulți utilizatori nu știu ce să facă dacă touchpad-ul de pe laptop nu funcționează.

Cu toate acestea, în ciuda faptului că există mai multe tipuri de defecțiuni, algoritmul pentru identificarea și repararea acestora este același. Este folosit de specialiști pentru diagnosticarea și repararea echipamentelor de calculator.

Algoritm universal

Înainte de a începe manipularea, trebuie să încercați să porniți touchpadul. Aceasta face un anumit buton sau o combinație de taste. Algoritm pentru depanare:

1. Determinați natura defecțiunii.
2. Identificați motivul pentru care ecranul tactil s-ar putea sparge.
3. Luati masuri pentru a-l elimina.
4. Verificați funcționalitatea dispozitivului după efectuarea operațiunilor de restaurare.

În primul paragraf, este necesar să clasificăm tipul de defecțiune, adică să îl atribuim unei defecțiuni hardware sau software. Acest lucru se verifică foarte simplu. Trebuie să reinstalați driverul sau să actualizați sistemul de operare. Dacă touchpad-ul a început să funcționeze, înseamnă că a avut o problemă cu software-ul.

Când această opțiune nu ajută, atunci ntrebuie să verificați setările BIOS. Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci punctul este în hardware. După identificarea naturii defecțiunii, trebuie să înțelegeți cauza apariției acesteia. Ar trebui să analizați situația și să vă amintiți când a încetat să funcționeze și în ce circumstanțe.Statisticile privind contactarea unui centru de service arată că de multe ori laptopul vărsă ceai sau alt lichid.

Drept urmare, unele părți din acesta încetează să funcționeze normal. Această problemă este detectată la 50% dintre utilizatorii care au contactat reparații. Proporția daunelor mecanice care au avut loc în timpul șocurilor și căderilor este de 40%, cazurile rămase - 10%.

Se iau măsuri adecvate în funcție de situație și de natura defecțiunii. Cel mai bun „consilier” este, desigur, internetul. Cu toate acestea, informațiile din ea nu sunt întotdeauna fiabile, deoarece oamenii obișnuiți scriu articole. Dacă totuși, utilizatorul a decis să utilizeze rețeaua globală, atunci trebuie să fiți foarte atenți.

Acțiunile incorecte pot dezactiva complet computerul. Prin urmare, diagnosticul corect al erorilor este foarte important.

Faza pregătitoare

Înainte de a începe, ar trebui să reporniți complet sistemul de operare, deoarece de multe ori (în 85% din cazuri), driverul de dispozitiv „stânga” eșuează sau se instalează și începe să „trăiască propria viață”. Se poate porni sau opri după un anumit timp sau la pornirea unui program.

După o repornire, sistemul trebuie verificat cu un program antivirus și, de asemenea, trebuie să se verifice erorile sistemului. Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci continuați reparația.

Înainte de diagnostic, este necesar să se efectueze câteva etape pregătitoare, care vor permite, în cazul unei operații nereușite, evitarea pierderii de informații pe computer.

Faza pregătitoare constă în mai multe operații care sunt foarte importante:

1. Backup.
2. Crearea unui disc de boot cu sistemul de operare Windows și un set de utilități.
3. Dacă trebuie să dezasamblați dispozitivul, atunci este recomandabil să filmați toate acțiunile pe camera video sau pe alt dispozitiv de înregistrare video. De asemenea, este necesar să se pregătească grăsime termică, alcool (cel puțin 90%), tampoane de bumbac, muguri de urechi și o șurubelniță.
4. Verificați unitățile sau alte unități pentru prezența driverelor „native” care sunt date utilizatorului atunci când cumpără un computer sau un laptop.
5. Prezența unui alt dispozitiv cu acces la Internet.

Backupul se realizează atunci când hard disk-ul conține date importante (documente, fotografii de familie și alte informații ale utilizatorului). Această operație va necesita o unitate independentă. Nu are rost să faceți o copie de rezervă a unei alte unități logice, deoarece cu diferite eșecuri ale acesteia din urmă va fi foarte dificil să o obțineți.

Trebuie să creați un disc de boot sau o unitate flash USB cu un sistem de operare în avans. În plus, ar trebui să aveți un disc de salvare la îndemână. Acesta trebuie să conțină următoarele produse software: antivirus (Kaspersky, Doctor Web, Norton Antivirus), să lucreze cu partiții (Partition Magic), diagnosticarea dispozitivului și crearea unei imagini de partiție a hard disk-ului (Image Image). Acesta este minimul necesar pentru a restabili un laptop.

În plus, aveți nevoie de un dispozitiv suplimentar (un alt laptop, computer sau tabletă) pentru a accesa Internetul. Acest aspect este foarte important, deoarece în acest proces pot exista și alte probleme pe care un începător nu le poate prevedea.

Repararea senzorului

După finalizarea tuturor operațiunilor pregătitoare, trebuie să procedați la repararea sau restaurarea dispozitivului. Unii experți pot spune că faza pregătitoare este de prisos, deoarece 80% din toate problemele cu touchpad-ul se rezolvă prin repornirea acestuia (oprirea și pornirea acestuia).

Pe de o parte, vor avea dreptate, dar pe de altă parte, una trebuie pregătită pentru orice dezvoltare a situației. Un set de suporturi de pornire poate fi întotdeauna necesar. Se poate face o singură dată, iar în viitor să nu vă fie frică de dificultăți. Este necesar să se analizeze cele mai frecvente defecțiuni ale touch pad-ului.

Reporniți dispozitivul

În unele cazuri, funcționarea oprită și pornită ajută. Pe diferite modele de laptop, procedura este efectuată folosind un buton sau o comandă rapidă de la tastatură. Dacă nu este asigurat controlul butonului, atunci este activată o tastă Fn specială pentru a activa.

Combinația depinde de modelul laptopului:

1. Acer: Fn + F7. Pentru Acer Aspire: Fn + F1.
2. Asus: Fn + F9. Pentru modelele r540s, k540l, x507ma, fx504 și x540s: Fn + F2.
3. Dell: Fn + F5.
4. Fujitsu (Fujitsu): Fn + F4.
5. Gigabyte (gigabyte): Fn + F1.
6. Lenovo (Lenovo): Fn + F6. Pentru modelul y560p: Fn + F1.
7. Samsung (Samsung): Fn + F6 sau Fn + F5.
8. MSI (Msai): Fn + F9.
9. Xiaomi (Xiaomi): Fn + F3.
10. Toshiba (Toshiba): Fn + F7. Pe modelul Satelit, activarea se face prin aplicația Synaptics din fila Dispozitiv punctare.
11. Packard-Bell (Packard Bell): Fn + F4.

Trebuie remarcat faptul că butonul de control al dispozitivului este de obicei situat în colțul din stânga sus al ecranului tactil (de exemplu, cu modelul HP Pavilion). Activarea sa se produce prin pornirea senzorului de lumină cu un dublu robinet. Pentru a-l dezactiva, faceți dublu clic pe senzor. Personalizarea se realizează în parametri suplimentari ai mouse-ului.

Când a fost repornit, dar atingerea nu funcționeazăatunci trebuie să îl activați în BIOS. Pentru a face acest lucru, trebuie să reporniți laptopul, apoi utilizați tasta pentru a accesa programul de configurare BIOS, în fila SETUP. Pentru fiecare model, trebuie să utilizați o cheie specifică, care este indicată pe ecran. Când apăsați Pause pe tastatură, computerul nu va mai încărca. În acest fel, puteți obține timp pentru o căutare vizuală pentru o cheie de pe ecran.

În SETUP trebuie să găsiți opțiunea touchpad și să o activați. În continuare, trebuie să salvați setările. Dacă problema persistă, mergeți din nou la SETUP și restabiliți setările implicite. Când aceste acțiuni au activat touchpad-ul, trebuie să treceți la următoarea metodă.

Driver de touchpad

Când robinetul nu funcționează corect sau nu se activează, trebuie să verificați software-ul (driver). Activați managerul dispozitivului și căutați puncte sau întrebări de exclamare. Dacă există, atunci driverul trebuie reinstalat. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Găsiți un driver adecvat pe Internet sau pe un CD.
2. Dezinstalați versiunea veche prin deconectarea dispozitivului.
3. Reîncărcați laptopul.
4. Instalați software nou.

După această procedură, dispozitivul începe să funcționeze corect.

Puteți efectua, de asemenea, o restaurare a sistemului:

1. Aparatul se oprește pentru a șterge corect fișierele de driver.
2. Dezinstalați tot software-ul pentru roată.
3. Reporniți pentru ca modificările să aibă efect.
4. După repornire, trebuie să instalați un driver nou.

Reinstalarea driverului nu este întotdeauna reușită. În unele cazuri, viruși sau programe antivirus pot bloca instalarea. În acest caz, este necesar să verificați memoria și hard disk-ul pentru un software dăunător folosind un antivirus. Apoi, repetați procedura de dezinstalare și reinstalare.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci trebuie să deconectați computerul de la Internet și să descărcați antivirusul. În continuare, trebuie să repetați toți pașii de la început. În 95% din cazuri, acest lucru este suficient. Dacă această operațiune nu a adus un rezultat pozitiv, atunci ar trebui să utilizați o altă metodă.

Alte moduri

Touchpad-ul poate să nu mai răspundă când există o defecțiune hardware, nu există semnal de alimentare sau de control. Aceasta necesită demontarea laptopului. Este recomandat să filmați procesul pe cameră, pentru ca ulterior piesele să poată fi returnate în aceeași secvență. În continuare, trebuie să verificați integritatea cablurilor care merg la dispozitiv. După aceea, trebuie să curățați panoul cu tampoane de alcool și bumbac. Vata obișnuită de bumbac poate lăsa particulele în urmă. Din această cauză, trackpad-ul va fi contondent, iar indicatorul va atârna sau a defila slab.

O altă cauză a defecțiunii este sofer smbus. Este instalat pentru podul de sud al plăcii de bază. Poate fi, de asemenea, actualizat. Cu funcționarea sa incorectă, săgeata se poate îngheța și nu se supune, nu răspunde la atingere sau chiar poate dispărea, se mișcă cu smucituri (sechestru). În plus, defilarea poate să nu funcționeze. Touchpad-ul se poate de asemenea opri.

Pentru a rezolva aceste probleme, trebuie să actualizați acest driver.Metoda de mai sus pentru instalarea software-ului pentru roaba nu va funcționa, deoarece smbus este o componentă importantă. După o repornire, sistemul de operare în sine îl va restaura. Uneori, site-ul web al producătorului oferă un plasture special pentru dispozitiv.

Astfel, este realist să reparați touchpadul acasă, fără ajutorul unui centru de service, dacă urmați recomandările specialiștilor, iar după fiecare acțiune verificați performanța acestuia.