Ce să faci dacă computerul nu vede hard disk-ul extern?





Hard disk-urile externe devin din ce în ce mai populare în rândul utilizatorilor de PC. Chestia este că de multe ori există o lipsă catastrofală de spațiu pe dispozitivul de stocare a informațiilor încorporat, iar pentru a nu schimba suportul media, puteți utiliza HDD-ul (hard disk extern). Modelul modern al unui astfel de dispozitiv este o cutie mică care conține 1-2 TB de informații. Dar ce să faci dacă computerul nu vede hard disk-ul extern și, imediat după cumpărarea unui dispozitiv nou. Astăzi vom încerca să înțelegem situația și vă vom spune ce să faceți dacă computerul nu vede un hard disk detașabil, în funcție de cauza defecțiunii.

la conținut ↑

Calculatorul nu vede hard disk-ul extern. motive

Înainte de a rezolva o problemă, este necesar să înțelegeți cauza defecțiunii. Luați în considerare principalele.

subnutriție

Dacă hard disk-ul este suficient de mare, atunci absența sa în „File Manager” poate fi cauzată de o putere insuficientă. Această situație apare dacă utilizați un hub USB pe care sunt deja conectate alte dispozitive. Toate interfețele USB, în funcție de tip, oferă o putere diferită.

Important! Încercați să conectați cablul de conectare la diferite prize USB. Poate unul dintre conectori poate furniza suficientă energie pentru ca dispozitivul să funcționeze. Sau conectați media direct la port.

Ruperea cablului

Corectarea situației va ajuta la înlocuirea cablului.

Modelul hard disk-ului are o conexiune diferită, nu USB

Astăzi pe piață există un număr foarte mare de dispozitive care au diverși parametri și conectivitate. Unele dispozitive de alimentare necesită un cablu separat. Toate aceste nuanțe trebuie verificate la momentul achiziției, conform descrierii tehnice.

Important! Poate că ați conectat dispozitivul, ca de obicei - prin USB, dar a trebuit să utilizați un cablu de alimentare suplimentar.

Problema setărilor

Dacă computerul nu vede hard disk-ul extern, motivele pot fi, de asemenea, următoarele:

• Problema cu driverele. Dacă sistemul de operare nu poate determina corect driverele pentru unitatea externă, ar trebui să le descarci de pe site-ul oficial. Dacă aveți un suport nou, atunci driverele trebuie să fie înregistrate pe acesta.

Important! Scoateți-le de pe un alt computer care a fost capabil să recunoască dispozitivul.

• BIOS-ul nu include suport USB. Dacă celălalt computer recunoaște unitatea externă, verificați dacă suportul USB este activat pe computer.
• Defecțiune a dispozitivului. Dacă manipulările cu conexiunea USB nu dau un rezultat, atunci verificați operativitatea dispozitivului conectându-l la un alt computer, unitatea poate să nu funcționeze. În caz de defecțiuni mecanice, contactați un centru de service.

Important! Pentru a preveni și rezolva aceste probleme:

• Alegeți un cablu pentru a conecta dispozitivul pe o lungime cât mai scurtă și cât mai groasă. Toate acestea afectează semnificativ transmiterea puterii.
• Problema cu lipsa de putere poate fi rezolvată astfel: conectați cablul cu doi conectori la un capăt la prize diferite de pe carcasa unității de sistem. Astfel, dispozitivul va primi energie electrică din două surse.

Ce trebuie să faceți dacă problema este în setări

Pentru ca computerul să identifice dispozitivul, suportul de stocare detașabil trebuie să aibă un nume în interfața de control.Dar uneori se întâmplă ca discul să nu fie detectat din cauza configurației incorecte în BIOS. Puteți corecta situația accesând setările și schimbând configurația în alta sugerată din listă. După aceste manipulări, reporniți computerul.

Instrucțiuni detaliate:

1. Faceți clic pe meniul Start.
2. Faceți clic pe „Panou de control computer”.
3. Asigurați-vă că răsfoiți articolele pe categorii (în colțul din dreapta sus se află inscripția „Vizualizare”).
4. Faceți clic pe „Sistem și securitate”.
5. Găsiți elementul „Administrare”.
6. În fereastra care se deschide, găsiți elementul intitulat „Computer Management”.
7. În fereastra din stânga care se deschide, selectați „Disk Management”. Ar trebui să vedeți toate unitățile conectate la sistem, inclusiv cele externe. Sarcina dvs. este de a schimba litera unității amovibile într-una care nu se află în sistemul de operare.
8. Localizați sursa de informații externe în fereastră, apoi faceți clic dreapta pe ea și selectați „Schimbare litera sau calea de unitate”.
9. În fereastra care se deschide, selectați „Schimbare”.
10. Alegeți orice scrisoare care vă place.
11. Faceți clic pe „OK”.

Important! Dacă conectați o unitate nouă la computer pentru prima dată, cel mai probabil acesta nu este formatat, prin urmare nu va fi afișat în fereastra „Computerul meu”. În acest caz, nu puteți schimba litera. Faceți clic dreapta pe unitatea externă și selectați „Creează un volum simplu”, dar nu uitați că în timpul acestui proces toate datele de pe suportul de stocare vor fi șterse.

Probleme ale aplicației

Problemele pe care computerul nu le vede pe hard disk extern apar adesea după ce lucrează cu programe precum Acronis și Alcool și alte aplicații similare pentru crearea dispozitivelor de stocare virtuală. În procesul de lucru cu astfel de programe, computerul trece la comunicarea cu discuri virtuale, dar nu mai vede cele reale.

În această situație, este necesar să reveniți la starea anterioară sau să eliminați complet programul împreună cu toate setările.

Important! Verificați dacă există discuri virtuale create anterior în sistem. Dacă sunt disponibile, ștergeți-le și reporniți computerul, resetând setările CMOS la setările implicite.

Soluționăm o problemă cu șoferii

Dacă unitatea externă este nouă și nu se află în fereastra „Computerul meu”, atunci acest fenomen este legat de drivere 99%. Procedați după cum urmează:

1. Din panoul de control, accesați fila „Manager dispozitive”. Asigurați-vă că vizionați meniul cu pictograme mici (colțul din dreapta sus).
2. Faceți clic pe fila „Dispozitive de disc”.
3. Rețineți dacă un triunghi exclamator este afișat în triunghiul galben opus unității. Dacă este prezent un triunghi, actualizați driverul.

Important! Dacă nu ați găsit unitatea dvs., încercați să o găsiți în „Alte dispozitive”.

4. Scoateți driverul vechi făcând clic dreapta pe dispozitiv și selectați sarcina „Șterge”.
5. Deconectați dispozitivul și conectați-l înapoi cu un minut mai târziu în portul USB. Șoferul ar trebui să detecteze și să instaleze automat.

Important! De obicei, sistemul de operare Windows 7 și 8 când conectați orice dispozitiv nou instalează automat un driver pentru acesta. Dacă acest lucru nu se întâmplă, faceți clic pe „Acțiuni” -> „Actualizare configurare hardware” în managerul de dispozitiv sau descărcați driverul de pe site-ul oficial al producătorului dispozitivului HDD.

la conținut ↑

Dacă vechiul hard disk extern nu este vizibil

Dacă media externă a funcționat anterior pe computerul dvs., apoi s-a oprit, atunci procedați după cum urmează:

1. Verificați USB-ul prin care conectați unitatea conectând orice alt dispozitiv (telefon, player, imprimantă etc.). Dacă este necesar, reinstalați driverul controlerului USB.
2. Verificați deteriorarea cablurilor. Firul nu trebuie deteriorat și mufa USB trebuie să fie conectată ferm la computer și la HDD. Dacă este necesar, înlocuiți cablul cu unul nou.
3. Accesați meniul de control și schimbați litera unitate, așa cum este descris mai sus. Faceți acest lucru dacă ați creat noi partiții pe hard disk.
4. Verificați HDD-ul extern pentru viruși. Unele virusuri blochează discurile și dezactivează capacitatea de a le vedea.
5. Accesați „Device Manager” și aflați dacă dispozitivul este detectat corect. Nu trebuie să existe puncte de exclamare în galben sau roșu care să indice erori.
6. Verificați hard disk-ul pe un alt computer sau laptop. În acest caz, reinstalarea sistemului de operare poate ajuta.

la conținut ↑

Sfaturi utile:

• Uneori, deficiența poate fi identificată de ureche. De exemplu, dacă indicatoarele de alimentare se aprind când sunt pornite, dar nu se aude nicio mișcare, unitatea funcționează defectuos. Dacă sunete neobișnuite, bătăi și bătăi intermitente sunt auzite, atunci există defecțiuni la mecanismul intern al dispozitivului.
• Dacă hard disk-ul nu este încă vizibil în managementul discului, poate exista un conflict între controlerul disc și computer, sau motivul constă în hard disk-ul în sine.

Important! Sănătatea hard disk-ului poate fi verificată după cum urmează: deconectați HDD-ul și conectați-vă direct la placa de bază. Placa de bază detectează unități mult mai stabile decât controlerele. Porniți computerul: dacă discul este detectat, atunci controlerul este de vină, dacă nu, problema este pe disc.

la conținut ↑

Filmări de stoc

Cumpărați unități amovibile și alte dispozitive numai companii cunoscute. Eșecurile sunt mult mai puțin frecvente. Dacă toate sfaturile și recomandările de mai sus nu au ajutat la remedierea situației, atunci deconectați dispozitivul de la computer și contactați centrul de service.