Phải làm gì nếu máy tính không thấy ổ cứng ngoài?





Ổ cứng ngoài đang ngày càng trở nên phổ biến hơn với người dùng PC mỗi ngày. Có một điều là rất thường xuyên thiếu không gian trên thiết bị lưu trữ thông tin tích hợp và để không thay đổi phương tiện, bạn có thể sử dụng ổ cứng (ổ cứng ngoài). Mô hình hiện đại của một thiết bị như vậy là một hộp nhỏ chứa 1-2 TB thông tin. Nhưng phải làm gì nếu máy tính không nhìn thấy ổ cứng ngoài và ngay sau khi mua một thiết bị mới. Hôm nay chúng tôi sẽ cố gắng tìm hiểu tình huống và cho bạn biết phải làm gì nếu máy tính không thấy ổ cứng di động, tùy thuộc vào nguyên nhân của sự cố.

đến nội dung ↑

Máy tính không thấy ổ cứng ngoài. Lý do

Trước khi giải quyết một vấn đề, cần phải hiểu nguyên nhân của sự cố. Hãy xem xét những cái chính.

Suy dinh dưỡng

Nếu ổ cứng đủ lớn, thì sự vắng mặt của nó trong Trình quản lý tập tin có thể gây ra bởi không đủ năng lượng. Tình trạng này xảy ra nếu bạn đang sử dụng bộ chia USB mà các thiết bị khác đã được kết nối. Tất cả các giao diện USB, tùy thuộc vào loại, cung cấp năng lượng khác nhau.

Quan trọng! Hãy thử cắm cáp kết nối vào các ổ cắm USB khác nhau. Có lẽ một trong những đầu nối có thể cung cấp đủ năng lượng cho thiết bị hoạt động. Hoặc kết nối phương tiện truyền thông trực tiếp với cổng.

Ngắt cáp

Sửa chữa tình hình sẽ giúp thay thế cáp.

Mô hình của ổ cứng có kết nối khác, không phải USB

Ngày nay trên thị trường có một số lượng lớn các thiết bị có các thông số và kết nối khác nhau. Một số thiết bị điện yêu cầu một cáp riêng. Tất cả các sắc thái này phải được kiểm tra tại thời điểm mua theo mô tả kỹ thuật.

Quan trọng! Có lẽ bạn đã kết nối thiết bị, như thường lệ - qua USB, nhưng bạn phải sử dụng thêm cáp nguồn.

Vấn đề cài đặt

Nếu máy tính không thấy ổ cứng ngoài, lý do cũng có thể như sau:

• Vấn đề với các trình điều khiển. Nếu hệ điều hành không thể xác định chính xác các trình điều khiển cho ổ đĩa ngoài, thì bạn nên tải chúng từ trang web chính thức. Nếu bạn có phương tiện mới, thì các trình điều khiển phải được ghi lại trên đó.

Quan trọng! Loại bỏ chúng trên một máy tính khác có thể nhận ra thiết bị.

• BIOS không bao gồm hỗ trợ USB. Nếu máy tính khác nhận ra ổ đĩa ngoài, thì hãy kiểm tra xem hỗ trợ USB có được bật trên PC của bạn không.
• Thiết bị hỏng hóc. Nếu các thao tác với kết nối USB không cho kết quả, thì hãy kiểm tra khả năng hoạt động của thiết bị bằng cách kết nối nó với máy tính khác, ổ đĩa có thể bị hỏng. Trong trường hợp sự cố cơ học, liên hệ với một trung tâm dịch vụ.

Quan trọng! Để ngăn chặn và giải quyết những vấn đề này:

• Chọn một dây để kết nối thiết bị càng ngắn càng tốt về chiều dài và càng dày càng tốt. Tất cả điều này ảnh hưởng đáng kể đến việc truyền tải sức mạnh.
• Vấn đề thiếu nguồn có thể được giải quyết theo cách này: kết nối cáp với hai đầu nối ở một đầu với các ổ cắm khác nhau trên vỏ thiết bị hệ thống. Như vậy, thiết bị sẽ nhận được điện từ hai nguồn.

Phải làm gì nếu sự cố nằm trong cài đặt

Để máy tính nhận dạng thiết bị, phương tiện lưu trữ di động phải có tên trong giao diện điều khiển.Nhưng đôi khi điều đó xảy ra là đĩa không được phát hiện do cấu hình không chính xác trong BIOS. Bạn có thể sửa tình huống bằng cách vào cài đặt và thay đổi cấu hình sang một cài đặt khác được đề xuất từ ​​danh sách. Sau những thao tác này, khởi động lại máy tính.

Hướng dẫn chi tiết:

1. Nhấp vào menu Bắt đầu.
2. Nhấp vào Bảng điều khiển máy tính của Nhật Bản.
3. Hãy chắc chắn rằng bạn duyệt các mục theo thể loại (ở góc trên bên phải là dòng chữ khắc Xem View).
4. Nhấp vào Hệ thống và Bảo mật.
5. Tìm mục Quản trị hành tinh.
6. Trong cửa sổ mở ra, tìm mục có tiêu đề Ban quản lý máy tính.
7. Trong cửa sổ bên trái mở ra, hãy chọn Quản lý đĩa cứng. Bạn sẽ thấy tất cả các ổ đĩa được kết nối với hệ thống, bao gồm cả các ổ đĩa ngoài. Nhiệm vụ của bạn là thay đổi ký tự của ổ đĩa di động thành một ổ đĩa không có trong hệ điều hành.
8. Xác định vị trí nguồn thông tin bên ngoài của bạn trong cửa sổ, sau đó nhấp chuột phải vào nó và chọn Thay đổi ký tự ổ đĩa hoặc đường dẫn ổ đĩa.
9. Trong cửa sổ mở ra, chọn "Thay đổi."
10. Chọn bất kỳ chữ cái bạn thích.
11. Nhấp vào OK OK.

Quan trọng! Nếu bạn lần đầu tiên kết nối một ổ đĩa mới với máy tính của mình, rất có thể nó không được định dạng, do đó nó sẽ không được hiển thị trong cửa sổ Máy tính của tôi. Trong trường hợp này, bạn không thể thay đổi chữ cái. Nhấp chuột phải vào ổ đĩa ngoài và chọn nhóm Tạo một khối lượng đơn giản, nhưng hãy nhớ rằng trong quá trình này, tất cả dữ liệu trên phương tiện lưu trữ sẽ bị xóa.

Các vấn đề ứng dụng

Các vấn đề với thực tế là máy tính không thấy ổ cứng ngoài thường phát sinh sau khi làm việc với các chương trình như Acronis và Alcohol và các ứng dụng tương tự khác để tạo các thiết bị lưu trữ ảo. Trong quá trình làm việc với các chương trình như vậy, PC chuyển sang giao tiếp với các đĩa ảo, nhưng không còn thấy các chương trình thực.

Trong tình huống này, cần phải đưa hệ thống trở về trạng thái trước đó hoặc xóa hoàn toàn chương trình cùng với tất cả các cài đặt.

Quan trọng! Kiểm tra nếu có bất kỳ đĩa ảo được tạo trước đó trong hệ thống. Nếu có sẵn, hãy xóa chúng và khởi động lại máy tính, đặt lại cài đặt CMOS về cài đặt mặc định.

Chúng tôi giải quyết một vấn đề với trình điều khiển

Nếu ổ đĩa ngoài là mới và nó không có trong cửa sổ Máy tính My My, thì hiện tượng này liên quan đến 99% với các trình điều khiển. Thực hiện như sau:

1. Từ bảng điều khiển, chuyển đến tab Trình quản lý thiết bị của NXB. Đảm bảo rằng bạn đang xem menu với các biểu tượng nhỏ (góc trên bên phải).
2. Nhấp vào tab Thiết bị đĩa của đĩa.
3. Lưu ý xem dấu chấm than có được hiển thị trong hình tam giác màu vàng đối diện ổ đĩa không. Nếu một hình tam giác có mặt, sau đó cập nhật trình điều khiển.

Quan trọng! Nếu bạn không tìm thấy ổ đĩa của mình, thì hãy thử tìm nó trong các thiết bị khác.

4. Xóa trình điều khiển cũ bằng cách nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn tác vụ Xóa Xóa.
5. Rút phích cắm thiết bị và cắm lại sau một phút vào cổng USB. Trình điều khiển sẽ tự động phát hiện và cài đặt.

Quan trọng! Thông thường, hệ điều hành Windows 7 và 8 khi bạn kết nối bất kỳ thiết bị mới nào sẽ tự động cài đặt trình điều khiển cho nó. Nếu điều này không xảy ra, thì hãy nhấp vào hành động của hành động - -> Cập nhật cấu hình phần cứng của người dùng trong trình quản lý thiết bị hoặc tải xuống trình điều khiển từ trang web chính thức của nhà sản xuất thiết bị HDD.

đến nội dung ↑

Nếu ổ cứng ngoài cũ không nhìn thấy được

Nếu phương tiện bên ngoài trước đó hoạt động trên máy tính của bạn, sau đó dừng lại, thì tiến hành như sau:

1. Kiểm tra USB thông qua đó bạn kết nối ổ đĩa bằng cách kết nối bất kỳ thiết bị nào khác (điện thoại, máy nghe nhạc, máy in, v.v.). Nếu cần, hãy cài đặt lại trình điều khiển USB.
2. Kiểm tra các dây cho thiệt hại. Dây không được bị hỏng và phích cắm USB phải được kết nối chắc chắn với máy tính và ổ cứng. Nếu cần thiết, thay thế dây bằng một cái mới.
3. Chuyển đến menu điều khiển và thay đổi ký tự ổ đĩa, như được mô tả ở trên. Làm điều này nếu bạn đã tạo phân vùng mới trên ổ cứng của bạn.
4. Kiểm tra ổ cứng gắn ngoài. Một số virus chặn đĩa và vô hiệu hóa khả năng nhìn thấy chúng.
5. Đi đến Trình quản lý thiết bị của mối quan sát và tìm hiểu xem thiết bị có được phát hiện chính xác không. Không nên có bất kỳ dấu chấm than nào có màu vàng hoặc đỏ biểu thị lỗi.
6. Kiểm tra ổ cứng trên máy tính hoặc máy tính xách tay khác. Trong trường hợp này, cài đặt lại hệ điều hành có thể giúp đỡ.

đến nội dung ↑

Gợi ý hữu ích:

• Thất bại đôi khi có thể được xác định bằng tai. Ví dụ: nếu đèn báo nguồn sáng khi bật, nhưng không nghe thấy chuyển động thì ổ đĩa bị trục trặc. Nếu âm thanh bất thường, tiếng đập và tiếng gõ không liên tục được nghe thấy, thì có sự cố với cơ chế bên trong của thiết bị.
• Nếu ổ cứng vẫn không hiển thị trong quản lý đĩa, có thể có xung đột giữa bộ điều khiển đĩa và máy tính hoặc lý do nằm ở chính ổ cứng.

Quan trọng! Sức khỏe của ổ cứng có thể được kiểm tra như sau: ngắt kết nối ổ cứng và kết nối trực tiếp với bo mạch chủ. Các bo mạch chủ phát hiện các ổ đĩa ổn định hơn nhiều so với bộ điều khiển. Bật máy tính: nếu đĩa được phát hiện, thì bộ điều khiển sẽ bị đổ lỗi, nếu không, vấn đề nằm ở đĩa.

đến nội dung ↑

Cảnh phim

Mua ổ đĩa di động và các thiết bị khác chỉ các công ty nổi tiếng. Thất bại là ít phổ biến hơn nhiều. Nếu tất cả các mẹo và đề xuất ở trên không giúp khắc phục tình trạng này, thì hãy ngắt kết nối thiết bị khỏi máy tính và liên hệ với trung tâm dịch vụ.