Phải làm gì nếu hàng xóm ngập từ trên cao?

Bất kỳ cư dân nào của một tòa nhà nhiều tầng đều có thể bị lũ lụt trong một căn hộ thông qua lỗi của hàng xóm từ trên cao. Không ai an toàn trước những sự cố như vậy, và những người hàng xóm không cần phải đổ lỗi cho lũ lụt, bởi vì bất kỳ người thuê nhà nào, vào thời điểm không thuận lợi nhất, có thể làm vỡ pin hoặc làm rơi ống nước kém chất lượng. Trước hậu quả của lũ lụt, bất kỳ người bình thường nào cũng sẽ không thể kiềm chế cảm xúc và giữ bình tĩnh, nhưng không phải ai cũng biết phải làm gì nếu hàng xóm bị ngập từ trên cao. Để nhận được bồi thường vật chất từ ​​các thủ phạm khẩn cấp, cần phải tuân theo một quy trình nhất định: ghi lại chính xác thực tế lũ lụt, cũng như mức độ thiệt hại. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cho bạn biết phải làm gì và gọi ở đâu nếu hàng xóm chết đuối từ trên cao.

đến nội dung ↑

Làm thế nào để ngăn chặn quá trình ngập nhà của bạn?

Nếu bạn, khi bước vào một căn hộ, thấy rằng quy mô ngập lụt rộng hơn nhiều so với một điểm nhỏ trên trần nhà, trước tiên hãy khử năng lượng cho toàn bộ căn hộ. Để thực hiện việc này, nhấp vào công tắc tự động tắt sang trạng thái Tắt Tắt hoặc nhấn nút màu đỏ trên nút chai. Điều này sẽ giúp bảo vệ bạn khỏi bị điện giật và tránh các mạch ngắn bên trong các bức tường.

Làm gì tiếp theo, nếu hàng xóm bị ngập từ trên cao:

1. Loại bỏ những thứ có giá trị nhất khỏi nơi ngập lụt, ngay lập tức vươn lên hàng xóm. Tìm hiểu những gì đã xảy ra, nếu cần thiết - cung cấp tất cả các hỗ trợ có thể trong việc loại bỏ rò rỉ.

Quan trọng! Nếu không có hàng xóm ở nhà và bạn không thể liên lạc với họ vì nhiều lý do, thì trong mọi trường hợp, bạn không nên mở cửa căn hộ lân cận, vì chỉ có cảnh sát mới có quyền này, và không phải trong mọi trường hợp.

2. Hành động tiếp theo được thực hiện là tắt hoàn toàn nguồn cung cấp nước. Trong trường hợp không có hàng xóm từ trên cao, hãy khẩn trương gọi cho tổ chức quản lý. Các chuyên gia khẩn cấp sẽ chặn nước trong riser, và, nếu cần thiết, trong toàn bộ lối vào.
3. Khi các nhân viên của công ty quản lý đến, cần phải lập một hành động về ngập lụt trong khuôn viên khu dân cư.

Quan trọng! Nếu trong trường hợp khẩn cấp, bạn phải tự mình hành động, thì hãy nhớ rằng mọi trách nhiệm đối với quyết định đưa ra sẽ hoàn toàn rơi vào vai bạn. Lập luận của bạn về việc bảo vệ ngôi nhà của bạn khỏi lũ lụt sẽ không cứu bạn khỏi nhu cầu bồi thường thiệt hại nếu các tòa nhà chung bị hư hại.

đến nội dung ↑

Cách khắc phục thiệt hại

Điều đầu tiên bạn nghĩ đến là phải làm gì nếu hàng xóm tràn ngập từ trên cao là sắp xếp mọi thứ vào ngôi nhà bị hư hại. Nhưng đừng vội vàng cho đến khi bạn thu thập và nộp đúng tất cả các bằng chứng về thiệt hại cho tài sản của bạn.

Quy tắc cơ bản

Để làm điều này:

1. Trước hết, chụp ảnh tất cả các địa điểm trong căn hộ phản ánh rõ nhất quy mô của trận lụt. Nếu có thể, hãy ghi lại hậu quả của trường hợp khẩn cấp trên máy quay. Tất cả các tài liệu video và hình ảnh được chấp nhận tại tòa án là cơ sở bằng chứng của tuyên bố yêu cầu bồi thường.
2. Tài liệu quan trọng nhất xác nhận thực tế lũ lụt, trong đó chỉ ra ngày, thời gian xảy ra sự cố và chi tiết tất cả các hậu quả đối với tài sản, là hành động.Văn bản này phải được soạn thảo bởi một ủy ban, bao gồm đại diện của công ty quản lý và nhân chứng. Các hành động được thực hiện trong bản sao. Một bản sao chính hãng của tài liệu vẫn nằm trong tay của chủ sở hữu căn hộ bị ảnh hưởng.

Quan trọng! Nếu bạn không chờ đợi nhân viên của tổ chức quản lý, thì hãy tự mình thực hiện hành động đó và thu hút một số nhân chứng cho vụ việc cho mục đích này.

Chúng tôi vẽ ra hành động thành thạo

Ngoài các thông tin trên, hành động nhất thiết phải chỉ ra:

• Nguyên nhân gây ngập lụt. Đây có thể là đường ống bị hư hỏng, sơ suất của cư dân, sự cố của các thiết bị gia dụng, vv

Quan trọng! Hành động phải được rút ra trong cùng một ngày, hoặc, trong trường hợp cực đoan, ngày hôm sau của trận lụt. Mặt khác, nếu không có tài liệu này, sẽ không thể khẳng định các quyền của bạn trước tòa, để chứng minh rằng bạn đã bị hàng xóm của mình làm ngập tương ứng và để bồi thường thiệt hại vật chất. Hãy chắc chắn đề cập đến trong hành động thực tế là không có đại diện đặc biệt của công ty quản lý được gọi tại hiện trường.

• Danh sách thiệt hại gây ra cho tài sản của nước. Nó nên được liệt kê ở đây: tất cả đồ nội thất, thảm hư hỏng, đồ gia dụng, quần áo, đồ đạc trong nhà, trần nhà, sàn nhà, tường và nhiều hơn nữa.

Quan trọng! Nếu hàng xóm bị ngập lụt, thủ phạm của trận lụt phải có mặt tại thời điểm lập hành động để xác minh cá nhân số tiền thiệt hại gây ra. Nếu thủ phạm của trường hợp khẩn cấp từ chối tham gia kiểm tra và ghi lại hậu quả, thì điều này phải được chỉ ra trong hành động.

• Chữ ký của tất cả các thành viên của ủy ban, cũng như chủ sở hữu của căn hộ bị ảnh hưởng. Nếu không có chữ ký thích hợp, hành động có thể bị vô hiệu, vì vậy hãy kiểm tra thiết kế của tài liệu này thật cẩn thận.

Lời khuyên hữu ích:

1. Đôi khi, tại tòa án, họ có thể yêu cầu một ý kiến ​​chuyên gia độc lập. Tài liệu này được trả bởi bên quan tâm và các chi phí phát sinh sẽ được trả lại thông qua tòa án, nếu các khiếu nại được thỏa mãn. Vì vậy, khi soạn thảo hành động, hãy mời các chuyên gia từ công ty quản lý để khắc phục một cách định tính và chính xác nguyên nhân gây ra lũ lụt.
2. Đính kèm một ước tính về mức độ thiệt hại cho hành động, nhưng hãy nhớ rằng nó được rút ra bởi các thẩm định viên độc lập. Do đó, làm điều này trong trường hợp thiệt hại đáng kể, vì các dịch vụ của thẩm định viên là khá tốn kém.
3. Khi liên hệ với công ty quản lý qua điện thoại, hãy luôn hỏi tên và họ của người chấp nhận khiếu nại của bạn. Điều này sẽ cho phép, trong các thủ tục tố tụng tiếp theo, để nhân cách hóa trách nhiệm đối với việc không hoạt động của các dịch vụ khẩn cấp và công ty quản lý.
4. Nếu hàng xóm phạm tội ngay lập tức bồi thường thiệt hại đủ để tiến hành sửa chữa và phục hồi tài sản bị thiệt hại, thì có thể tránh mọi thủ tục tố tụng. Nhưng thật không may, thường thì không thể bồi thường tất cả các thiệt hại mà không có sự can thiệp của người trái phép. Do đó, quy định hòa bình chỉ có thể được thảo luận nếu bạn biết rõ hàng xóm và có thể tin tưởng họ hoàn toàn.

đến nội dung ↑

Kháng cáo lên ngành tư pháp

Trong hầu hết các trường hợp, thật không may, không thể có câu hỏi về một giải pháp hòa bình cho vấn đề này với việc bồi thường thiệt hại vật chất. Nếu hàng xóm đã tràn vào bạn, không thừa nhận tội lỗi, nghĩa là họ sẽ không bao gồm các thiệt hại, bạn sẽ phải chuyển sang các cơ quan tư pháp. Đây là cách duy nhất trong số những gì có thể được thực hiện nếu hàng xóm tràn ngập từ trên cao.

Để kháng cáo lên tòa án, cần phải thu thập một gói tài liệu:

1. Bản sao của hành động lũ lụt.
2. Tài liệu xác nhận quyền sở hữu căn hộ.
3. Hành động khiếm khuyết. Tài liệu cần phản ánh chi phí của các hạng mục bị hư hỏng, cũng như chi phí sửa chữa căn hộ bị hư hỏng.
4. Dự kiến ​​công việc sửa chữa được thực hiện trong quá trình thanh lý lũ lụt.
5. Tuyên bố yêu cầu bồi thường.Bạn có thể tự mình soạn thảo tài liệu hoặc nhờ luật sư về nhà ở giúp đỡ, người sẽ giúp bạn nộp đơn khiếu nại một cách chính xác và sẽ thể hiện quyền lợi của bạn tại phiên điều trần.

Quan trọng! Nó cũng quan trọng để biết nơi để đi nếu hàng xóm bị ngập lụt. Tuyên bố yêu cầu phải được nộp trực tiếp lên tòa án quận tại nơi cư trú hoặc công lý của hòa bình.

6. Tài liệu về thanh toán dịch vụ thẩm định viên. Số tiền này có thể được bao gồm trong yêu cầu bồi thường.

Quan trọng! Bạn cũng có thể đính kèm hình ảnh và video về hậu quả của lũ lụt đối với vụ kiện.

Lời khuyên hữu ích:

1. Nếu, ngay cả sau khi có quyết định của tòa án, các bị cáo không vội vàng bồi thường thiệt hại và trả toàn bộ số tiền vì nhiều lý do, sau đó liên hệ với tòa án để có văn bản xử tử. Trong trường hợp này, chính các nhân viên bảo lãnh sẽ xác định số tiền thanh toán tiền mặt hàng tháng tối thiểu, cũng như các cách thức và phương tiện mà các khoản này sẽ được thanh toán.
2. Trong nhiều trường hợp, chi phí pháp lý chỉ làm tăng chi phí giải quyết vấn đề. Một giải pháp hiệu quả cho tất cả các vấn đề như vậy là bảo hiểm căn hộ và tài sản. Có bảo hiểm như vậy trong tay, bạn chắc chắn sẽ không thể phòng thủ. Nếu bạn có một tài liệu như vậy, nếu bạn tràn ngập hàng xóm từ trên cao, thì chỉ cần gọi cho công ty bảo hiểm, nơi sẽ giải quyết tất cả các câu hỏi của bạn.

Quan trọng! Càng liên lạc với tư pháp càng sớm thì càng tốt. Nếu rất nhiều thời gian trôi qua, thì bạn không còn có thể chứng minh được mức độ thiệt hại chính xác. Bạn sẽ cần phải tiến hành một cuộc kiểm tra khác, có thể không đáng tin cậy, và bạn sẽ không nhận được bồi thường đủ cho việc mất tài sản. Do đó, không sửa chữa cho đến khi tòa án đã xem xét trường hợp của bạn và đáp ứng yêu cầu của bạn.

đến nội dung ↑

Ai là người đổ lỗi cho trường hợp khẩn cấp?

Thoạt nhìn, mọi thứ rất rõ ràng - nếu nước chảy từ hàng xóm, điều đó có nghĩa là họ phải đổ lỗi. Tuy nhiên, một kết luận vội vàng không phải lúc nào cũng đúng, vì bên có tội có thể là:

1. Chủ sở hữu căn hộ, nếu căn hộ được tư nhân hóa, và chủ nhà quên đóng vòi hoặc thất bại với hệ thống ống nước kém chất lượng.
2. Công ty quản lý, bộ phận nhà ở. Nếu riser hoặc các thông tin liên lạc khác trong dịch vụ của công ty quản lý bùng nổ, thì công ty nhà ở này sẽ là thủ phạm.
3. Nhà nước. Nếu căn hộ được cung cấp theo hợp đồng lao động xã hội và nhà nước là chủ sở hữu, thì chủ sở hữu của cơ sở, là tiểu bang, đô thị hoặc chủ thể liên bang, sẽ chịu trách nhiệm về hậu quả của vụ tai nạn.

Quan trọng! Để tìm ra ai nên được gọi vào tài khoản, hãy đọc hợp đồng lao động xã hội và chỉ định ai sở hữu nhà của bạn. Vì vậy, bạn sẽ hiểu chính xác những gì cần phải được thực hiện nếu hàng xóm tràn ngập từ trên cao và nơi để gọi.

Làm thế nào để xác định ai là người đáng trách khi bị ngập lụt?

Đối với tất cả các tai nạn xảy ra với nước nóng và nước lạnh chung, công ty quản lý phải chịu trách nhiệm. Đối với hệ thống sưởi ấm, bao gồm bộ tản nhiệt sưởi ấm, riser và thiết bị điều khiển nằm trong các mạng này, công ty quản lý nhà của bạn cũng chịu trách nhiệm. Tuy nhiên, nếu bạn đã tự sửa chữa và thay thế bộ tản nhiệt sưởi, đường ray khăn nóng, v.v., thì trách nhiệm sẽ thuộc về người thuê căn hộ.

Đối với tất cả các thiết bị hệ thống ống nước (vòi, hệ thống dây điện đặt trong căn hộ), chủ sở hữu của nhà ở phải chịu trách nhiệm. Điều rất quan trọng là chỉ ra nguyên nhân khẩn cấp trong hành vi lũ lụt để tìm và trừng phạt thủ phạm.

đến nội dung ↑

Điều gì nếu hàng xóm tràn ngập căn hộ nhiều hơn một lần?

Đi đâu và làm gì nếu hàng xóm đã tràn vào căn hộ một lần, thì ít nhiều rõ ràng. Nhưng nếu những trường hợp khẩn cấp như vậy xảy ra một cách có hệ thống và những người hàng xóm làm điều đó với sự kiên định đáng ghen tị, thì trong trường hợp này những cư dân như vậy đã vi phạm quyền của những cư dân khác.Do đó, theo quyết định của tòa án, thủ phạm của những tình huống như vậy có thể bị đuổi ra khỏi khu dân cư bị chiếm đóng.

Nhiệm vụ của bạn trong trường hợp này là chứng minh thực tế kháng cáo nhiều lần đối với những người vi phạm với yêu cầu bồi thường thiệt hại, hoặc một dấu hiệu cho họ về sự tồn tại của các hành vi vi phạm quyền của họ. Cần khắc phục thực tế là các biện pháp giải quyết xung đột với hàng xóm không có hiệu quả phù hợp.

Quan trọng! Nếu bạn đã thu thập tất cả các bằng chứng cần thiết về việc vi phạm các quyền của bạn và sự vô trách nhiệm của hàng xóm, thì giải pháp duy nhất cho vấn đề này là nộp đơn kiện lên tòa án yêu cầu bồi thường thiệt hại và trục xuất những cư dân vô đạo đức.

đến nội dung ↑

Phải làm gì nếu bạn tràn ngập hàng xóm từ trên xuống - hướng dẫn từng bước

Để tóm tắt tất cả những điều trên, chúng tôi sẽ đưa ra một hướng dẫn và hướng dẫn từng bước cho những người thấy mình trong tình huống khó khăn như vậy:

1. Ngay lập tức khử năng lượng cho căn hộ và giảm thiểu thiệt hại bằng cách loại bỏ những thứ có giá trị nhất khỏi vị trí lũ lụt.
2. Thông báo cho hàng xóm từ trên cao và nếu cần, các dịch vụ khẩn cấp (nếu không có hàng xóm) về rò rỉ nước.
3. Tắt nước nếu tổ chức quản lý chưa gửi dịch vụ khẩn cấp.
4. Thu thập tất cả các bằng chứng thiệt hại, vẽ lên một hành động của căn hộ bị ngập lụt.
5. Tìm ra ai là người đổ lỗi cho trường hợp khẩn cấp, vì tuyên bố yêu cầu phải được giải quyết cho thủ phạm cụ thể của trận lụt.
6. Thực hiện kiểm tra kỹ thuật và xây dựng độc lập để xác định chi phí phục hồi.

Quan trọng! Đối với việc kiểm tra, chỉ thu hút các chuyên gia xây dựng có chứng chỉ của một tổ chức pháp y nhà nước.

7. Giải quyết vấn đề bằng cách giải quyết với hàng xóm của bạn và nếu không thể, hãy khởi kiện ra tòa.

Lời khuyên hữu ích:

• Cẩn thận theo dõi việc soạn thảo hành động của công ty quản lý và đừng ngần ngại đưa ra nhận xét của bạn về từng vấn đề gây tranh cãi. Sau khi soạn thảo hành động, hãy chắc chắn yêu cầu một bản sao của tài liệu cho chính bạn.
• Để giải quyết vấn đề hòa bình với các nước láng giềng, hãy gặp họ 2-3 ngày sau trận lụt, để tìm ra lúc đó tất cả các thiệt hại đã được thực hiện, cũng như xác định số lượng công việc cần thiết để bồi thường. Tốt nhất là lập một thỏa thuận bằng văn bản về các thiệt hại và ghi lại trong văn phòng công chứng, bất kể mức độ mối quan hệ của bạn.
• Nếu trong quá trình xét xử vụ án của bạn có lũ lụt lặp đi lặp lại, thì hãy lập một báo cáo kiểm tra khác, điều chỉnh dự toán chi phí và nộp tài liệu cho tòa án để đính kèm chúng vào vụ án chính.
• Sau khi đưa ra quyết định có lợi cho bạn, hãy nộp đơn xin thi hành quyết định của tòa án. Để làm điều này: trong bộ phận lãnh thổ của các nhân viên bảo lãnh chính thức, cung cấp một văn bản xử tử do tòa án ban hành, viết một tuyên bố về việc bắt đầu các thủ tục tố tụng. Cho biết trong ứng dụng của bạn chi tiết ngân hàng của bạn về số tiền sẽ được nhận trên văn bản thực hiện.

đến nội dung ↑

Cảnh phim

Tất nhiên, tất cả các hành động trên sẽ mất một chút thời gian, nhưng không có các bước này, bạn sẽ không có cơ hội nhận được bồi thường vật chất cho việc sửa chữa căn hộ của mình. Chúng tôi rất hy vọng rằng vấn đề này sẽ không ảnh hưởng đến bạn và nếu sự kiện khẩn cấp xảy ra, thì bạn sẽ giải quyết vấn đề một cách hòa bình, không lãng phí thời gian, thần kinh và sức khỏe của bạn.